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Mãe-Galinha

Não é mau feitio meu, é mesmo gentinha muito incompetente

Rita, 20.12.12

O João precisou de uns óculos. É utente do SNS. Consultei o Portal da Saúde à procura de informação sobre procedimentos e tabelas de reembolso. Não encontrei nada. Liguei para o número disponibilizado no site (Ministério da Saúde). Passaram-me a chamada duas vezes. Ninguém me soube explicar nada. Perguntaram se estava em Lisboa. Respondi que estava em Aveiro. Sugeriram que ligasse para a ARS Norte. Liguei. Perguntei. Em trinta segundos responderam à minha dúvida - as comparticipações do SNS terminaram em 2011 . Sugeri ao amável funcionário que informasse os colegas da tutela deste facto. Disse que não podia, que não lhe competia. Vou ligar eu Boas festas. 

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© Rita Quintela
IBSN 7-435-23517-5

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